服务、维修与重新校准

Renishaw提供各种系统和组件的维修、升级与重新校准服务，实现持续的性能保证，使您达到质量保证要求。

作为一项经济有效的维修选项，我们为若干组件提供一系列“换修”(RBE) 装置，我们还可提供（根据是否有货）工厂翻新的ML10激光和EC10补偿器。

在返回任何装置进行维修或更换以前，请联系我们的技术支持部。 为尽量减少您的业务中断时间，我们总是尽量先通过电话或电子邮件解决存在的问题，然后决定这些装置是否需要返回Renishaw。

服务和维修

发生事故，系统在使用中磨损。 不管是哪种原因，您需要知道的是Renishaw提供全面的服务和维修选择。 而且请记住:对于较旧的ML10、EC10和QC10装置，可以升级到全新的Renishaw系统。 请联系当地的Renishaw办事处，了解我们的服务范围及价格。

为什么要重新校准？

您的Renishaw测量系统属于精密仪器。 即使对系统的保养尽善尽美，机械和电子组件的磨损和老化仍会影响测量的精度并可能导致超出指定的精度值。

Renishaw建议，在达到大多数质量保证体系要求的情况下，定期对Renishaw系统部件进行重新校准，以确保系统达到规定的测量精度。

与测量系统、人员和操作程序方面的投资相比，重新校准只需较低的额外成本，并能够防止日后出现代价更高、更加严重的问题。

重新校准间隔时间？

Renishaw建议的重新校准间隔时间是以系统在正常工作条件下的“典型”使用为依据。 Renishaw建议，激光系统补偿器（XC-80和EC10）重新校准间隔为12个月，激光头装置（XL-80和ML10）的重新校准间隔为2-3年。 根据使用机器的车间条件，QC10或QC20-W球杆仪的重新校准间隔时间建议为12个月。

有哪些重新校准设施？

您可以通过当地的Renishaw公司办事处与我们联系激光干涉仪和球杆仪重新校准事宜，我们在英国、美国（具有NPL溯源性）和德国（具有PTB溯源性）的设施将提供这些服务。 请核实我们在其它国家开设校准机构的最新的情况。

返回Renishaw英国公司进行重新校准或维修（即维修后进行重新校准）的所有装置，都按照校准新系统的程序进行重新校准。

北美和德国的系统重新校准程序与英国使用的程序不同，后者采用与基准激光系统进行直接的测量值比较，检查整体系统测量精度。 北美和德国的基准系统由相应的国家标准主管机构定期校准（通常是6个月的间隔）（美国是NIST，德国是PTB）。